Offre – Perf360

Perf360 est une démarche qui quadrille le périmètre de la production informatique pour maximiser l’identification des opportunités d’optimisation de sa performance technico-économique.

1. Cadrage :

Démarche :

  • Tenue d’une réunion de lancement avec les membres du groupe projet du Client afin :
    • De présenter la démarche et l’organisation proposées
    • De recueillir les éléments Client nécessaires au bon déroulement du projet (équipe projet, modalités de communication, référentiel documentaire, …)
  • Présentation de l’organisation et de la démarche projet ainsi définies aux différents interlocuteurs désignés.

Livrables :

  • Plan d’Assurance Qualité :
    • Objectif et périmètre
    • Organigramme projet et modalités de communication
    • Modalité de pilotage de projet
    • Planning
  • Référentiel documentaire initial.
2. Analyse contractuelle détaillée des Quick Wins :

Démarche :

  • Analyse préalable de la base contractuelle afin d’établir un premier niveau de priorité et préparation des entretiens
  • Tenue des entretiens avec les interlocuteurs désignés afin :
    • De valider l’utilisation effective des ressources et l’adéquation contrat versus parc
    • D’identifier les projets en cours ou planifiés
  • Recueil des informations contractuelles manquantes via consultation des contrats
  • Elaboration et présentation d’un rapport consignant les optimisations court et moyen terme identifiées.

Livrables :

  • Plan d’Assurance Qualité :
    • Objectif et périmètre
    • Organigramme projet et modalités de communication
    • Modalité de pilotage de projet
    • Planning
  • Référentiel documentaire initial.
3. Analyses complémentaires & Recommandations moyen/long terme :

Démarche :

  • Pour chaque axe d’optimisation validé en phase 2, tenue d’ateliers spécifiques avec les interlocuteurs désignés afin d’établir avec précision :
    • Les principes d’évolution envisageables
    • Les espérances de gain afférentes
    • Les charges et le planning de réalisation
  • Recueil des informations contractuelles manquantes
  • Dans certains cas, consultation de fournisseurs pour valoriser les scénarios envisagés
  • Rédaction et présentation d’un rapport consignant les optimisations moyen/long terme identifiées

Livrables :

  • Rapport d’optimisations moyen/long terme
  • Plan de réalisation détaillé : espérances de gain, charges et planning pour chaque axe d’optimisation identifié
  • Rapport organisationnel : analyse de la situation actuelle, préconisations d’évolution en matière de processus et d’outillage.
4. Pilotage de la mise en œuvre et de l’amélioration continue :

Démarche :

  • Pilotage de la réalisation des optimisations identifiées : cadrage, suivi planning et charges, comités, …
  • Accompagnement aux consultations (cahiers des charges, assistance Achats, …)
  • Formation des acteurs aux processus et outils cibles
  • Pilotage de l’amélioration continue :
    • Animation dans la durée des processus
    • Elaborations et suivis budgétaires
    • Suivis contractuels et achats

Livrables :

  • Cahiers des charges et dossiers de choix
  • Tableaux de bord d’avancement, supports et compte-rendu de comités
  • Supports de formation aux processus et outils cibles
  • Versions et atterrissages budgétaires
  • Visées contractuelles périodiques
Une démarche conciliant quick wins et amélioration dans la durée